Běžná záruka na všechny výrobky NAREX je 12 měsíců pro komerční využití, nebo 24 měsíců pro soukromé účely.
Společnost Narex s.r.o. poskytuje nadstandardní tříletou záruku na vybraný sortiment aku programu, včetně akumulátorů a nabíječek. Tato záruka platí jak pro soukromé účely tak pro komerční využití. Aku výrobky zahrnují 12V, 20V a 60V aku stroje.
Záruka se vztahuje na výrobní vady produktu. Běžné opotřebení či vady způsobené vnějšími vlivy (poškození pádem, přetěžování stroje, použití k jinému než určenému účelu, koroze…) jsou ze záruky vyloučeny.
Záruční doba začíná dnem prodeje.
Rozšířená záruka platí vždy 36 měsíců od data prodeje!
Podmínkou pro rozšíření záruky je registrace produktu a uchování prodejního dokladu k registrovanému výrobku.
Povinnosti zákazníka pro uplatnění tříleté záruky:
- Registraci produktu je nutné provést do 30 dnů od data zakoupení.
- Registraci produktu provádí zákazník pomocí formuláře na www.narex.cz.
- Registrační formulář umožňuje uložení kopie dokladu o koupi (např. sken dokladu, fotografie dokladu z mobilního telefonu…). Pokud uživatel nechce či nemůže uložit doklad při registraci, musí jej uschovat a být schopen předložit při případném uplatnění tříleté záruky.
- Vznikne-li uživateli právo na záruční plnění, které nelze řešit opravou, bude toto plnění řešeno dodávkou nového výrobku. Záruční doba náhradního stroje vychází z data nákupu původního stroje.
Seznam produktů, které je možné registrovat pro tříletou záruku:
| Obj. č. | Název | Typ |
| 65405670 | Akumulátorový hybridní šroubovák | AS 37-Li HYBRO |
| 65405518 | Aku vrtací šroubovák | ASV 120-2 BASIC BOX |
| 65405519 | Set aku vrtacího šroubováku a svítilny | ASV 122-SET |
| 65405290 | Aku vrtací šroubovák | ASV 200-2 BASIC BOX |
| 65405291 | Aku vrtací šroubovák | ASV 202-2 |
| 65405298 | Aku vrtací šroubovák | ASV 200-2B BASIC BOX |
| 65405299 | Aku vrtací šroubovák | ASV 202-2B |
| 65405301 | Aku vrtací šroubovák | ASV 203-2B |
| 65405294 | Aku příklepový šroubovák | ASP 200-2 BASIC BOX |
| 65405295 | Aku příklepový šroubovák | ASP 202-2 |
| 65405303 | Aku příklepový šroubovák | ASP 200-2B BASIC BOX |
| 65405304 | Aku příklepový šroubovák | ASP 202-2B |
| 65405305 | Aku příklepový šroubovák | ASP 203-2B |
| 65405314 | Aku příklepový šroubovák | ASP 600-2B BASIC BOX |
| 65405315 | Aku příklepový šroubovák | ASP 600-2B BASIC (T-Loc) |
| 65405646 | Aku příklepový šroubovák | ASP 607-2B (T-Loc) |
| 65405316 | Aku příklepový šroubovák | ASP 610-2B (T-Loc) |
| 65406379 | Aku příklepový šroubovák | ASP 610-2B (T-Bag) |
| 65405317 | Aku příklepový šroubovák | ASP 620-2B (T-Loc) |
| 65405473 | Aku rázový utahovák | ASR 120-S BASIC BOX |
| 65405474 | Aku rázový utahovák | ASR 122-S |
| 65405308 | Aku rázový utahovák | ASR 200-SB BASIC BOX |
| 65405309 | Aku rázový utahovák | ASR 203-SB |
| 65405311 | Aku rázový utahovák | ASR 200-3SB BASIC BOX |
| 65405312 | Aku rázový utahovák | ASR 203-3SB |
| 65405320 | Aku rázový utahovák | ASR 600-3SB BASIC BOX |
| 65405322 | Aku rázový utahovák | ASR 600-3SB BASIC (T-Loc) |
| 65405647 | Aku rázový utahovák | ASR 607-3SB (T-Loc) |
| 65405323 | Aku rázový utahovák | ASR 610-3SB (T-Loc) |
| 65406380 | Aku rázový utahovák | ASR 610-3SB (T-Bag) |
| 65405324 | Aku rázový utahovák | ASR 620-3SB (T-Loc) |
| 65405696 | Aku rázový utahovák | ASR 600-3MTB BASIC BOX |
| 65405697 | Aku rázový utahovák | ASR 600-3MTB BASIC (T-Loc) |
| 65405699 | Aku rázový utahovák | ASR 610-3MTB (T-Loc) |
| 65406381 | Aku rázový utahovák | ASR 610-3MTB (T-Bag) |
| 65405700 | Aku rázový utahovák | ASR 620-3MTB (T-Loc) |
| 65405328 | Aku rázový utahovák | ASR 600-3HTB BASIC BOX |
| 65405330 | Aku rázový utahovák | ASR 600-3HTB BASIC (T-Loc) |
| 65405648 | Aku rázový utahovák | ASR 607-3HTB (T-Loc) |
| 65405331 | Aku rázový utahovák | ASR 610-3HTB (T-Loc) |
| 65406382 | Aku rázový utahovák | ASR 610-3HTB (T-Bag) |
| 65405332 | Aku rázový utahovák | ASR 620-3HTB (T-Loc) |
| 65405678 | Aku úhlová bruska | ABU 125-600 B BASIC BOX |
| 65405679 | Aku úhlová bruska | ABU 125-600 B BASIC (T-Loc) |
| 65405681 | Aku úhlová bruska | ABU 125-610 B (T-Loc) |
| 65406376 | Aku úhlová bruska | ABU 125-610 B (T-Bag) |
| 65405682 | Aku úhlová bruska | ABU 125-620 B (T-Loc) |
| 65405684 | Aku úhlová bruska | ABU 150-600 3B BASIC BOX |
| 65405685 | Aku úhlová bruska | ABU 150-600 3B BASIC (T-Loc) |
| 65405687 | Aku úhlová bruska | ABU 150-610 3B (T-Loc) |
| 65406377 | Aku úhlová bruska | ABU 150-610 3B (T-Bag) |
| 65405688 | Aku úhlová bruska | ABU 150-620 3B (T-Loc) |
| 65405690 | Aku úhlová bruska | ABU 230-600 B BASIC BOX |
| 65405691 | Aku úhlová bruska | ABU 230-600 B BASIC (T-Loc) |
| 65405693 | Aku úhlová bruska | ABU 230-610 B (T-Loc) |
| 65406378 | Aku úhlová bruska | ABU 230-610 B (T-Bag) |
| 65405694 | Aku úhlová bruska | ABU 230-620 B (T-Loc) |
| 65405476 | Akumulátor | AP 122 |
| 65405477 | Akumulátor | AP 123 |
| 65405333 | Akumulátor | AP 202 |
| 65405334 | Akumulátor | AP 203 |
| 65405335 | Akumulátor | AP 607 |
| 65405336 | Akumulátor | AP 610 |
| 65405337 | Nabíječka | ANU 1220 |
| 65405338 | Nabíječka | AN 600 |
| 65405495 | Set akumulátoru a nabíječky | SET AP 204 |
| 65405496 | Set akumulátoru a nabíječky | SET AP 206 |
| 65405497 | Set akumulátoru a nabíječky | SET AP 607 |
| 65405498 | Set akumulátoru a nabíječky | SET AP 614 |
| 65405499 | Set akumulátoru a nabíječky | START SET-610 |
| 65405500 | Set akumulátoru a nabíječky | START SET-620 |
| 65405521 | Aku svítilna | AS 120 BASIC BOX |
Webový formulář pro registraci výrobku k tříleté záruce je ZDE.